领导谋略 智者必有一失,亡羊必须补牢

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篇首语:今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了领导谋略 智者必有一失,亡羊必须补牢相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

领导谋略 智者必有一失,亡羊必须补牢

智者必有一失,亡羊必须补牢

领导职务越高,所作决策越重大,影响就越深远。如果在重大决策上出现失误,那无疑会使下属的努力付之东流,团队的人力、物力、财力都要遭到损失。凡是破产的企业,有85%是领导决策失误造成的。所以,在管理学上有这样一句话:一百个行动也无法挽救一个错误的决策。

管理学专家余世维先生给我们讲过这样一个故事:

美国的可口可乐和百事可乐口味很相似,二者之间到底有什么区别,普通人很难讲清楚,也很少有人能真正品味出来。

为了提高市场份额,可口可乐公司作出了一个重大决策:“口味多样化”。把可乐口味变成两种:一种是传统的可口可乐,一种是添加了其他原料的。添加原料的又分成三种:一种是苹果口味,一种是草莓口味,还有一种是樱桃口味。这三种口味再分成两种:一种是健怡可乐,是为结石或糖尿病患者及不喜欢甜味的客户准备的;另外一种是传统风味的。

顾客在买可乐的时候就会发生这样的对话:“买瓶可乐。”售货员会问:“百事可乐还是可口可乐?”顾客说:“可口可乐。”售货员马上又问:“一般的还是水果味的?”顾客说:“水果味的。”于是售货员还会问:“是草莓的、苹果的,还是樱桃的?”顾客说:“樱桃的。”售货员又问:“是健怡可乐还是传统可乐?”顾客不耐烦地说:“干脆给我一瓶百事可乐吧!”

可口可乐公司根本没想到会出现这种情况:顾客喝瓶饮料居然这么烦琐。结果九个月下来,营业额减少了6000万美元。可口可乐的高层认识到这个失误后,马上改正过来——忠于原味。

当初做出这个重大决策的不是小职员也不是普通经理,而是销售总监,只有在这样的职位上,才有资格作出这样的决策,也只有这么重大的决策才会出现这样的失误,好在可口可乐及时纠正了它。所以,你在发现决策失误后,一定要在最短的时间内想方设法把损失降到最低,这才是最重要的。

这里我们要必要提醒大家几个方面,看看你在作决策时,有没有犯过这些毛病?

先入为主,偏听偏信。你作决策时,往往会对第一个情报很重视,总把喜欢把眼光放在在这个情报上,这叫“沉锚效应”。在决策上,这不一定是个好现象,看问题要多角度、多方位来看,看有没有其他的选择,集思广益,群策群力,不能总在一棵歪脖树上吊死。

领导的私人关系有远近亲疏,对亲朋好友和信得过的人讲的话,往往信之不疑,高看一眼,却不知道来说是非者便是是非之人。所以,你要养成闻过则喜、敢听真话的作风,哪怕是对尖锐的批评和尖刻的质问,都要正确的看待。

简单仿效,短期奏效。一个好的决策对同类决策有一定借鉴作用。如果你在决策时,不顾当地环境、文化和社情的差异,用它来生搬硬套,轻则落个东施效颦、邯郸学步的笑柄,重则劳民伤财、错失发展机遇。

“事未至预图,则处处常有余;事既至而后计,则应之常不足”。决策要见微知著,增强针对性、预见性。你不能光考虑今天,还要考虑到明天和后天,那种急功近利的短期决策,到头来没有不栽跟头的。

重长轻短,上下脱节。决策到底对不对,最重要的是看能不能执行下去。有时,你的决策虽然是对的,但那是在特定环境下作出的,现在情况又变了,与当初的决策目标脱节了,你还是眼睛朝上翻,自以为是呢,有时也要看看实际情况。

两害相权取其轻,两利相衡取其重。要达到这样的效果,你就要做到扬长有度,避短有术。就是干什么一定要有个预案和对策,不要不把它当回事,有必要的话还要搞个试点,有了一定的经验后,再铺开摊子大干一场。

求同排异,只唯己利。有时候,我们总是爱寻找对自己有利的证据,而不愿意面对同自己意见相矛盾的信息,这怎么能不犯错误呢?重视自身利益是人的天性,但过分看重自身利益、小团队利益或本行业利益,这叫本位主义。

作决策首先要端正动机,决策目的究竟是利己还是利于团队,如果是为了团队发展,就要对大家的建议一视同仁。决策并不是要你完全不要自己的利益,而是要在谋取局部利益的同时,不要损害整体的利益。

固执己见,主观盲目。“智者千虑,必有一失,愚者千虑,必有一得”。每个人看问题的角度、立场、层次都不同,对同一事物的看法也会有所不同,你不能因为这些意见与自己的观点不一致,就对其加以否定,这是领导常犯的毛病。

带着躁动偏激的情绪,凭个人的主观想象作出的决策往往是空中楼阁。所以,我们都要仔细的盘算盘算,克服所谓的“印象分”,尽量减少特定环境或重大经历带来的惯性思维,把每一个决策看成是一个独立的过程来对待。

可能你很重视提高自己决策的水平,但人的智慧和精力毕竟是有限的,你的智商再高,决策手段再高明,决策程序再科学,有时也难免决策失误,失误不要紧,关键是如何减少损失。

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