商战谋略 柳传志:42度下孵小鸡

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商战谋略 柳传志:42度下孵小鸡

42度下孵小鸡

柳传志曾将联想诞生之初的外部环境比喻为“42度下孵小鸡”,但他所遭遇的挑战远不止如此。

柳传志:“说到底,艰难有两类,一类是大环境不太好。比如我以前说,42度下一个鸡蛋能不能孵出小鸡来?能,但就那么几个,必须生命力极强的鸡蛋才能孵出来。其实要求大多数鸡蛋有这么强的生命力是没有必要的,也不可能。主要应该改良环境。

“今天回忆真正最大的艰难,就是我肩跨香港联想和北京联想领导工作的时候,这两家企业又没能合在一起,在领导力度上给我带来了很大问题。香港是香港的业务,北京是北京的业务。那时我在北京,不敢把事抓到底,因为一抓的话,香港那边出事了我又要过去。有时一件事我做了一半,刚离开,跟我不同意见的同事马上会有大的反弹。同样道理,我到了香港,也不敢把香港总经理吕谭平调开自己做”。

“我如果坚持在香港,1995年、1996年的大亏损根本是不可能发生的;我如果坚决在北京,倪光南先生这个事也是不可能激化到后来的程度,而且在国内一度业务受挤压到那种情况也是不可能的。不像今天,很多事我说完以后大家就会坚决去做,这是要经过考验的。那个时段是我感到最麻烦的时候。”

关于1994年至1997年的这段双线作战经历,有多重背景:其一,当时柳传志的身体极为糟糕,夜夜失眠;其二,柳传志和时任联想总工程师倪光南的矛盾已经逐渐明确化;其三,当时杨元庆、郭为已崭露头角,但尚未支撑大局;其四,外国电脑厂商强势进攻中国市场;其五,原本以进口AST电脑为主业的香港联想管控失当,1995年、1996年两年亏损2. 5亿港元——柳传志如何能在这样一个腹背交困的情况下坚持下来,至今仍令人难以想象。

柳传志:“我1987年得了美尼尔症,当时不知道有多严重,休息了一天就继续上班,本来可以养好的病落下了病根。在20世纪80年代,完全不知道脑力劳动也是个劳动,所以在任何时间都在想事,睡觉的时候也在想事,因此经常头疼,美尼尔症一发作就要死要活的。

“1994年3月,总裁室开务虚会,布置全年业务,跟倪光南谈的很不愉快,会开不下去,我已经头疼到了没法忍受,只能到海军总院住院。住在医院里,一开始想事情弄得日夜睡不着,医生就让我停下思考,说睡一宿觉要是相当于一本书,你能不能先睡一页?睡不了一页咱睡一段、睡一句?后来我才发现,实在是疼得没有办法,把事情都搁下来,也只有这样才能解决问题”。

“后来当我情绪逐渐稳定,能休息一会儿以后,医生就陪着我在玉渊潭跑步,每天早晨跑三四千米。还有一个插曲,就是1992年、1993年国内流行跳舞,我永远学不会,因为不可能有心思去学。在玉渊潭锻炼的时候我才知道跳舞要听音乐踩拍子。我记得第一次跳舞人家都不跟我跳,最开始我跟一个特胖的老太太跳,一下就把人脚踩了。大概一个多月不到,我的情绪就稳定了,才开始开会研究收拾局面的事儿。”

此后,柳传志形成了每临大事,在空旷的环境里边散步边思考的习惯。

柳传志说:“现在不用了,但以前就是怕头疼,重要的谈话一定要到颐和园,边走边谈。写东西也是写一段就头疼,只能出来散步。秘书都要陪着我,在外面要走很长时间,走完了,想完了,回去写一段。最苦的时候,有一年冬天我们到了钓鱼台,我是那里俱乐部的成员,就在钓鱼台的房间写,结果赶上俱乐部关门修整,我就坐在汽车里面,写一段就出来走走,然后再回去写。

“虽然有人陪着,但基本上还是自己思考。跟人辩论是一个重要的将思路捋顺的方法,我的秘书听我捋一遍思路,他提自己的意见。我在开重要会议时,有重要决策事先都跟参加会的人交流,对一件事情的看法有所调整和共识,所以基本上很少有我在会上决定不下来的事。”

最终,柳传志选择了孤注一掷地将全部精力放在国内。

柳传志说:“后来由于国内有跨国公司的挤压,倪光南的事情又出来之后,矛盾很尖锐,弄得整个队伍可能会散。我就下定决心,放手香港业务,完全回国。当时也没有运筹帷幄到很有远见的程度,只是判断国内的问题不解决的话会出大篓子。我回来,一是把倪光南的事挑开了,另外就是坚决把杨元庆的团队支持起来。

“当时把握没有多大,实际上是孤注一掷。那时候还不像今天说的,先把几个死扣解开,那时候有死扣也必须那么做,不那么做更是死。后来说‘拐大弯’,真的就是经验越积累越多,本事越来越大,才游刃有余。当时的情况哪有那么大本事,我真有那么大本事就肯定不会病成那样儿”。

“离开香港时我交代香港的总经理,不是要命的事不必得到我的同意,你们自己做就完了。我离开香港第一年还不错,第二年就不行,第三年就大亏损了。从1994年到1996年,国内的业务基本起来了,但1995年香港那边又亏了。巨亏以后,我已经想好了处理方案,把国内这边的事作了部署,无后顾之忧了,北京不会有任何事绊住我的时候,我就不害怕了。很快处理香港的事,一是借钱把亏损给堵住;二是坚决撤换吕谭平,最后把内地和香港的业务合在一块儿。”


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