领导谋略 “疑人”究竟还能不能用
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领导谋略 “疑人”究竟还能不能用
“疑人”究竟还能不能用
宋代欧阳修在其《为君难论上》中说：“用人之术，任之必专，信之必笃，然后能尽其材而可共成事。”说得很复杂，其实两句话“用人不疑，疑人不用”。
用人不疑是一条重要的用人原则，而不疑的真义是授权而不干预。你只有充分信任下属，大胆放权，才能使下属产生责任感和自信心，从而让他更卖力地干活。
战国时，魏文侯派乐羊率兵去攻中山国，有的大臣不同意，认为乐羊的儿子乐舒在中山做过官，不能派他去。魏文侯了解到乐羊曾劝说过儿子离开中山国，就没有改变决定。于是派乐羊率领五万大军前去攻打中山国。中山国君当然不肯投降，便采取了缓兵之计，让乐羊给他们一个月时间考虑，乐羊答应了，不再攻城。那中山国君一看，“哈哈，原来你乐羊顾及爱子呀！”便不放在心上。过了一个月限期，中山国君又要求宽限一个月，乐羊又答应了，如此过了三个月，乐羊的下属们不干了，开始抱怨。乐羊解释到：“我宽限他们不是顾及父子之情，而是在于收买人心，中山国君一再食言，已经丧失民心，现在我们只要一鼓作气，一定能攻破敌国。”于是，乐羊开始攻城，中山国君把乐舒绑在城头，想用父子之情逼退乐羊，但乐羊反而带头攻城，很快攻破了中山国。魏文侯在迎接乐羊凯旋的宴会上令人抬出两个大箱子，打开箱子一看，全是大臣们要求撤换乐羊的奏章。乐羊大吃一惊，说道：“要不是主公这样信任我，我哪能成功！”可见，用人不疑，可获成功。但是，“用人不疑”或“疑人不用”这种思想毕竟是一种粗放式的用人法，相对于当今职场有些陈旧落伍。
常言说，用人不疑，埋下隐患；疑人不用，人才走掉，更重要的是容易导致上下信任危机，这就是疑人信用的矛盾所在。
遇事不敢放手，实际上是对下属的不信任。通常的领导，一种是事必躬亲，大事小情都要过问，整天忙忙碌碌，无所作为；一种是集中精力抓大事，而把日常事务交给下属去做，工作有条不紊，成效显著。对以上两种人，下属更喜欢哪一种？当然是后一种。因为没有一个下属不把上司交代的任务当成是对自己的一种信任。而对领导来说，不善于运用委托艺术，只能成为瞎忙的事务主义者。
你对下属的信任是一种无形的力量。战争年代，当某一级指挥员牺牲时，上级马上指定代理人，有时甚至临时指定一个士兵来代理排长、连长或更高级的军官，这些受命于危难的军官或士兵，往往能出色完成任务，道理何在？
高度的信任必然产生巨大的精神力量。当一个人得到完全信任时，就会以其全部的智慧和力量，去完成上司交代的任务。你要是给予下属充分的信任，他绝对会玩命地为你干活。
通常最令下属头疼的是，口头讲信任，而实际不放心；上午把权力委托给下属，下午又借故把权力收回去，弄得下属无所适从，这样做肯定会引起下属的反感，久而久之，就会对上司产生一种不信任感。这是一定要注意的。少数领导自以为胜任有余，又看不到别人的长处，有这种思维和行为的人，过去可能是一个“将才”，现在他一定是在向“庸才”过渡。
上下之间缺少信任容易祸起萧墙。许多领导对下属总是放心不下，总要亲自去干自认为只有自己才能胜任的事情；或指指点点，以示自己的权威。须知这种在具体操作上把自己凌驾于下属之上的做法，至少是在破坏下属的心理情绪。长此以往，下属的心理可能会产生别样的想法，而这种想法一旦被人利诱，不管是对团队还是对领导来说，多半不是什么好事。
保持疑人之心可有效规避用人风险。当前，我们考察人才多习惯于查阅人事档案，了解其工作经历和背景情况，但真正要考察下属的信誉度和职业的操守却无从下手。这方面，国外的考察方法可以借鉴，他们多是从犯罪背景、驾照违章、银行信用、工商赔偿、司法证明、民事核查等有关内容入手，这种客观相对的“疑”，才是有效规避用人风险的保证。
疑人，是主观上的东西，人才，却是客观存在的，如果稍有怀疑就不用，世上就没有可用的人了。对一些难以替代的独特型人才怎么办呢？有一套严密的管理监督制度，任何疑人都可用。所以，在战略上要相信人，战术上要怀疑人。
雍正皇帝主张“以临事经验方可信任”，他之所以对有争议、难驾驭的人如此自信，在于他敢下狠手。正如他说的，“逃不出朕手中”。比如，对年羹尧的使用，一方面大胆的放权，一方面加强监控，达到了在监督中使用的目的。
疑人疑用就像放风筝一样，风筝线过紧或过粗，就制约了风筝的上升，过松过细又会控制不住，甚至出现断线的危险。你应该明白，“疑”和“信”的平衡点就是这个最佳的风筝线，而这个平衡只有靠制度来解决。
疑人疑用必须用制度监督和权力制衡来做保证，在“赛马”中“相马”，在做事中考察，透过实际的工作，人的本性、才能和忠诚度都会显山露水。
比如，美国前国务卿基辛格起初也是尼克松的政敌，但尼克松就任总统后，捐弃前嫌任用基辛格为国务卿，取得了外交上瞩目的成就；唐朝的魏征原是太子李建成的忠实幕僚，多次建议太子除掉李世民，但李世民登上帝位后，反而重用魏征为宰相，并成为对照得失的一面“镜子”。
当然，用人不疑是与疑人不用的原则是关联的。对思想品质上有疑点的人，在能力上不能胜任的人，经过认真考察、研究，觉得不可信任的人，这样的人一定不要用。如果失之斟酌，盲目错用，会自食苦果的。
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