商战谋略 俞敏洪：一个“软弱”的人
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商战谋略 俞敏洪：一个“软弱”的人
一个“软弱”的人
在2006年9月的中央电视台《面对面》节目中，俞敏洪对王志回忆道：刷广告的目的，是每个月多赚点钱，养活老婆。养活老婆以后，老婆她都会对我好一点吧。
20世纪90年代初期，整个培训市场很“江湖”，亟待规范。相互竞争中，先是覆盖竞争对手的广告，然后干脆撕掉。俞敏洪雇佣了一个人专门刷广告，但是有一天这个人在街上被人扎了三刀。这件事情使俞敏洪一下子明白了，办班不是那么容易的，涉及方方面面的问题。
没有办法，只能求助于警察，但是俞敏洪丝毫没有这方面的关系。据说先是到派出所门口等，看哪个警察好说话，套上近乎之后，又约到所长。同所长见面之后，又不知道该说什么，只是一个劲儿劝酒，结果自己喝多了被送进医院，最后把警察给感动了。
虽然此时俞敏洪眼前是灰色一片，但是对应于当时的环境，俞敏洪的确处于一个高速增长的市场之中。1993年，俞敏洪正式创办了新东方。
在产业急速发展的进程中，没有受过商业训练的俞敏洪却有着难得的市场敏感性。首先，上他的班学费比别人低一半多；其次，可以免费试听若干学时，以打消学生的疑虑；并且他有自己的教材——《GRE词汇精选》。
《GRE词汇精选》被戏称为“红宝书”，该书收录了近年各种考试最常见的词汇，并详细解释了每一个重要词汇的记忆方法。
从一开始俞敏洪就有意识烘托课堂气氛，以使学生更容易投入到学习中来。以后形成了对新东方授课教师的要求，除去基础扎实、切合主题的内容之外，还强调授课过程中的激情、励志和幽默。激情是打动人心的最重要的因素，励志必须一两句话就能够打动人心，幽默则要润物细无声地体现，否则就成了无聊的打趣。
一个逐渐形成的制度是，学生对老师不满意，可以无条件退班。如果学生退班达到10%以上，这个老师就必须走人了。
俞敏洪事后总结，其实就他的经历来说，并不存在第一桶金的概念，“靠学生一个一个人交学费积累起来的，始终坚持做教育这个领域，无非是今年赚了500万元，明年到了800万元，后年到了1000万元”。
在2007年1月，中央电视台中国经济年度人物财富论坛上，俞敏洪给自己的管理水平打分，“管新东方这个企业，我最初给自己打的分数是10分、20分，但是现在我能打的话，我觉得能打到60分”。
人们对俞敏洪如何克服最初在管理上的困难充满了兴趣。俞敏洪对此的论调是，他是一个软弱的人。并且认为，假如自己是强势的话，新东方早就散架了。
如何来理解“软弱”？俞敏洪解释道，因为新东方人都是知识分子，而且都是自视清高的知识分子，语言之间有的时候直截了当是不能被接受的。“软弱”也意味他的思考比较多，到底应该是这样做还是那样做，更愿意接受新思想。
1995年，新东方的学生已经发展到了1. 5万人。但这个时候他已经不再考虑出国的事情了，他还鼓动早年的朋友和他一起干。这一阶段，同为北大教师的徐小平和北大同学王强回国加盟新东方。王强是美国纽约州立大学计算机科学硕士，美语思维学习法创始人；徐小平是加拿大萨斯卡彻温大学音乐学硕士，他发展了新东方留学、签证、移民咨询业务。三人号称新东方的“三驾马车”。
此外这个创业团队还包括：包凡一，加拿大温莎大学MBA、传播学硕士，新东方著名英语教学专家；钱永强，美国耶鲁大学商学院MBA，新东方著名教学专家，作为投资人，他投资了交友网站世纪佳缘；周成刚，澳大利亚麦觉里大学传播学硕士，之前担任过BBC亚太部记者和节目主持人；杜子华，中国英语考试培训界的领军人物。
有了合作伙伴之后，就存在一个利益问题，俞敏洪很担心陷入到之前的同事、同学利益纠纷之中。最初实际上是每人承包一块，王强做口语，徐小平做咨询，俞敏洪自己做出国考试。俞敏洪事后总结说：那么你干完这一块，你如果能赚100万，交完国家税收后，你拿走。应该说这一简单的机制促进了新东方在这一阶段的发展。
相关参考
俞敏洪从“学者”到“商人”1991年，俞敏洪从北大辞职，很快宿舍也被收回了。他和爱人只能租下一间农民房。爱人给房东的孩子做家教，这样房东少收一些房租。解决生活问题的办法仍然是授课，俞敏洪在社会上的培训
俞敏洪的管理思维因为新东方一直不断地人事变动，很多人认为新东方的管理存在着严重的问题。与一些成熟企业相比，似乎新东方也谈不上有什么成功的管理。而事实上，俞敏洪本人也经常被业内人士指责是管理上的外行，但
没有边缘化就没有新东方“新东方发展并不是一帆风顺”，正如俞敏洪自己所说，有很多困境都曾经让他想到过放弃。但正是因为这种永不放弃的品性，使得他一步步跨越了困难，也才有了今天的新东方。翻开俞敏洪的创业经历
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