沟通技巧

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所谓沟通技巧,是指人具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。沟通技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。

如何掌握人际沟通技巧?

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词语大全 沟通   [gōu tōng]什么意思

沟通  [gōutōng][沟通]基本解释本指开沟以使两水相通。后用以泛指使两方相通连;也指疏通彼此的意见[沟通]详细解释挖沟使两水相通。《左传·哀公九年》:“秋,吴城邗,沟通江淮

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