楼房漏水维修(极目帮办｜收房时的渗水问题困扰业主8年，开发商表示已经处理，业主认为没修彻底)

Posted 2023-05-30

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楼房漏水维修(极目帮办｜收房时的渗水问题困扰业主8年，开发商表示已经处理，业主认为没修彻底)

极目新闻记者刘闪

8年前，业主收房时发现了轻微的水痕，开发商承诺维修到位，可事到如今，不仅漏水问题反复维修，房子墙壁上还出现一条贯穿裂缝。开发商表示，前期一直在进行维修，且已经修好，目前房子过了质保期。这到底是怎么一回事？极目新闻记者进行了走访。

次顶楼房子渗水问题困扰多年

业主张先生介绍，2014年10月，他购买了武汉经开区金色港湾小区的房子，准备给孩子上学用。房子位于次顶楼，在收房时，他就发现主卧飘窗渗水，当时问题并不严重，开发商也表示能够修好。张先生收房后过了一年，他发现主卧飘窗渗水问题依然存在，再次进行了报修。后来，张先生的孩子没有在这里读书，就把房子租了出去。

收房时保修已经上登记了水印问题

2020年7月，租户给张先生发来一段视频显示，雨水不断从屋顶渗漏，已经打湿了床铺。张先生赶忙向租户说着抱歉，只能再次报修，虽然维修人员现场处理过，但都没有彻底解决问题，房间内渗水的屋顶处一片狼藉。

张先生说，收房后的8年时间，几乎每年梅雨季节屋内都有渗水状况，为了不影响使用，他无奈将内墙涂料换成成本更高的防水涂料；因屋内漏水及裂纹，租户不仅租金低而且租住时间短，给他带来不小的经济损失和租户投诉困扰，尤其2020年7月这次渗水，不仅退租还给租户损失赔偿，更头疼的是至今屋内一片狼藉，无法租售，已空置近两年。

过了质保期仍未从根本解决

去年5月，张先生拨打市长热线反映他所遇到的困扰。武汉市经开区住建局工作人员现场调查，经过了解，张先生在保修期内已将房屋屋顶漏水情况报给开发商进行保修，但漏水问题一直未根本解决。根据《武汉市物业管理条例》第五十三条：建设单位应当按照国家规定和合同约定的保修期限、范围，承担物业的保修责任。物业保修期届满后，业主专有部分的管理、养护、维修，由业主负责；共用部门、共用设施设备的维修、更新、改造，由全体业主共同承担。根据以上条例，房屋屋顶属于公共部位，保修期后应由全体业主共同承担房屋维修成本。

张先生告诉记者，开发商以过了保修期为由，不愿继续负责，他们给住建局工作人员回复说应该用维修资金维修。去年7月，张先生再次对此事进行了投诉，武汉市经开区住建局回复，虽然过了保修期，经协调，开发商表示愿意协助处理渗水问题，关于内墙裂纹问题，开发商表示因超过质保期多年，将与市民再次协商。

张先生屋顶渗水区域一片狼藉

张先生说，他查了相关规定和法院判例，房屋发生质量问题，在保修期内申请相对人进行维修，如果超过保修期，非自身原因造成，同一位置又出现同样问题，法官可以自行判断可以视为未修复完毕，根据民法典规定，相对人仍应履行合同约定的修复义务。另外，过了质保期，鉴定是质量问题的，也判决开发商承担维修。

物业回复开发商已经维修好

5月13日，极目新闻记者来到金色港湾小区张先生的家中看到，在主卧屋顶表层脱落严重，渗水区域经过处理后，打下不少钉子，主卧和次卧之间的墙上有一条斜着的贯穿裂纹，厨房也有裂纹。

室内墙壁裂缝

金色港湾小区心港物业工作人员杨先生告诉记者，维修渗水、裂缝内容不在物业服务范围，物业公司向开发商反映之后，开发商回复前期已经维修过渗水问题，屋顶已经修好，从下往上进行了注浆，业主同意和配合的话，上面的钉子也可以锯掉，对屋顶重新粉刷。墙面出现的斜裂缝，不涉及房屋质量问题，房子整体也过了质保期。

不过，张先生说，开发商此前回复他修好后，他和管家去现场用手抠屋顶有水印的区域，里面的砂浆还是潮湿的，向开发商反映没有修好，就没下文了。

武汉市经开区住建局工作人员表示，业主房屋已经过了质保期，针对保修期内反复出现的问题，此前已协调开发商协助维修，如果过了质保期建议申请维修资金。

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