机关事务管理建议(老机关给年轻公务员的几点建议)
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篇首语:缥帙各舒散,前后互相逾。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了机关事务管理建议(老机关给年轻公务员的几点建议)相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
机关事务管理建议(老机关给年轻公务员的几点建议)
文 | 飞雪无痕
我是公务员原创出品
题 记
在当前严峻的就业形势下,考公务员仍然是许多高校毕业生一条重要的就业渠道。对于没有背景的公务员来说,考上公务员后,尽快熟悉公务员的性质和工作特点就极为重要。笔者从毕业进入公务员队伍,曾在基层工作八年,期间有过不适和迷茫,但为了生存却又不得不去设法融入陌生的工作环境,个中滋味只有基层经历的人才会懂得。未来的你如果能够在基层机关脱颖而出,那么,相比那些没有经过基层磨练的人,我更愿相信你可以在更高的舞台上展现自己的才华。
笔者是2010年以硕士应届生的身份考入公务员队伍的,这是自己迈向社会的第一步。
当年,笔者也有着像大多数毕业生那样急于闯出一番天地、干出一番事业的豪迈志向。但事与愿违,笔者被组织分配到了偏远的乡镇,而且从事着与自己所学专业不相干的工作,一干就是六年。记得分配结果公布时,笔者的心情如晴天霹雳一般,不停地抱怨老天的不公。转念一想,却又担心丢了饭碗,不得不“违心”地想办法,希望早日能从那个地方走出来。
如今,笔者已经被调入上级机关工作一年,幸运之余却离不开自身这些年的努力。回过头来看,基层机关的人文、工作、社交等环境相比上级机关会更加严峻一些,新入职的大学生如果想顺利生存也会相对更加艰难。因此,笔者将自己的几点感悟与大家做一分享,希望有所帮助。
第一个建议是:摆好位置
摆好位置的核心在于调整好自己的心态,自己的心态到位了,平和了,你就会在机关中给自己一个合适的定位。虽然大家可能觉得调整好心态是比较“俗气”的建议,很多地方都在提,但真正能够融入和进步的干部都是那些在新环境中展现出良好心态的人。我们看到很多大学生在基层机关中郁郁不得志,一个很重要的原因就是心态没有放平。所以,对于刚进入基层机关的大学生,如果你调整不好心态,将会影响你今后的工作态度和处事风格,甚至会让自己的行进路线偏离正轨。
好心态是目标能否实现的前提,因此笔者在这里做三点提醒。
一是不要抱怨工作岗位。
不管你是被分配到乡镇机关或者是委局的派出机构,又或是税务局的前台部门,你可能会想,拥有更多知识和更强能力的自己却为什么被组织派到这么偏远的地方。在这里我们不去评判组织的决定,虽然里面隐藏有很多故事。这个时候,你应该有一个大的格局观,作为机关的新人,要勇敢面对组织的岗位分配,从最艰苦的地方开始奋斗,拿出不服输的劲头,努力创造出第二次选择的机会。不然的话,你可能一辈子都在基层机关度过,因小失大了。
二是不要把自己当成官。
之前很多前辈们讲过,一些大学生毕业进入机关以后,就觉得自己是一名干部了,可以管人了,最后却做出了很多出格的行为。因此,虽然在机关里领导讲话时称呼所有人为“全体机关干部”,但是你要清醒地认识到你并不是一名官员。作为刚毕业的大学生,你的优势就是年轻,有着比别人更强盛的精力去工作。也就是说,你就是一个能干活的年轻人。
三是不要把高傲露出来。
这对于本科生还好接受一些,但对于拥有硕士或更高学历的毕业生就需要更加的积极调整心态。也许你所在科室的同事都是本科毕业,但他们入职比你早,经验更丰富,资历也更老,有可能会安排你做些事情,甚至还是你所在科室的负责人。如果这个时候你还拿着一个高傲的姿态去面对他,可能就会不小心得罪他们,不利于自己快速融入工作环境。所以,刚进入机关的大学生要保持一个谦虚谨慎的心态,即使你觉得领导水平不高,也不要表现出看不起人的样子。
第二个建议是:干好工作
这个建议是从立身的角度说的,也就是你未来在单位的立身根本。事实上,不管是在机关里还是在企业里,首先你的话语权来源于你的工作是否干得好,如果你工作干的不好,那么身边的同事不会喜欢你,领导也不会赏识你,这个时候你在单位可能会寸步难行。有一年,一位朋友所在的机关来了一个名校毕业生,这位同学觉得自己是名校的,不应该干苦活累活,认为在单位喝茶看报纸就可以了,结果惹恼了领导,最后试用期满一年后就被组织劝退,丢了工作。
那么什么才算是干好工作?笔者总结了几个方面。
一是立刻办理。领导交待的事情一定要立即办,尤其是级别越高的领导交代你的事,要更加快速完成,不能拖拉。比如,你所在单位的副镇长隔过科室负责人给你派了一个任务,你可以给科室负责人汇报一下,然后去抓紧完成。
二是事毕回复。不管是同事,还是你的领导,交代你一件事,要让你去完成,那么你完成后,一定要及时给他们一个答复,不能让他们去等待或者猜测这件事你到底有没有完成。这里面不仅体现了对别人的一种尊重,而且及时的答复也不会影响领导的决策。
三是认真细心。经常听到机关的老人讲“机关里的工作,高中生就可以做”,这样的说法有一定道理。事实上,除了部分业务比较专的岗位,日常的工作无非就是文案、报表、开会等,而且进入基层机关后我们会发现有很多老干部的第一学历是中专或高中,这受限于我国之前的高等教育不发达。那么这些看似简单的工作,本身没有技术含量,完成的好坏与否就在于你的用心程度,你的用心可以让这个任务的成果出花样,出创新,然后呈到领导那里,可能让他眼前一亮,这样你就会给领导留下很好的第一印象。
四是及时沟通。如果你的时间很紧张,或者领导交办的任务不是你所擅长的,可能会影响你及时完成,你一定要及时反馈。比如,领导交代你一个小时内完成,超出了你的能力范围,你需向他报告不能在规定时间之内完成,并指出大概需要多长时间,这样领导会有一个初步的判断。否则你答应了却没有按时完成,领导就会觉得你这个人说大话,可能会有一些负面的看法。
第三个建议是:处好人际
就是处理好和同事、领导的关系。在基层机关里,你将体会到“人言可畏”和“流言蜚语”的恐惧,而避免这些就要求你必须拥有良好的人际关系。记得刚参加工作时,我们几乎每天中午都会跟着领导去应酬,应酬的对象大多是村干部或者是机关人员。那时的干部都在酒桌上论交情,论关系,中心思想就是“你好我好大家好”,很难有像师生、同学那样的友情,你只需和其他人一样多参加这样的“局”,人际关系不会差到哪里去。而这样的人际关系在笔者看来是一种假象,体现了人虚伪的一面。十八大以后,机关单位的吃吃喝喝确实减少了许多,但笔者也不敢肯定过去一二十年间机关里形成的圈子是否已经彻底消失。
如何处好人际是一个很难解答的问题,因人而异,笔者在这里仅仅提几点注意事项。
一是要尊重老同志。在基层机关,我们会发现有许多机关干部从进入这个单位到退休都没有离开过他的岗位。这些老同志大都是过去从学校或村委会招过来的,那时没有像现在的录用考试,人员素质参差不齐。但这些老同志大都是所在乡镇的村里人,在当地的关系根深蒂固。所以你作为新人要学会尊重这个群体,不然他们就会成为你工作的绊脚石。当然,这种没有新事物涌入的传承是不利于机关工作的,不过近些年基层机关陆陆续续录用了很多大学生,风气也在一点点向好的方面转变。但一方水土养育一方人,我们所面对的人文环境却很难在短时期内改变,我们所能做的就是提升内在修养,抵御糟粕的侵袭。
二是远离圈子文化。每天下班后,你会经常看到三三两两的中年干部聚到一起吃饭喝酒,然后醉醺醺地、步履阑珊地走回家。你没有必要去羡慕这种酒文化,其实他们很多时候就是为了喝酒而喝酒,很少有内心的交流,只是靠喝酒维持感情罢了。所以,你要树立好自己的交友观,明确一些标准,不能为了快速融入当地的机关而随意混入一些圈子。否则,虽然短期内你会有些许的充实感,但长期看,这对你自己人生观的确立以及长远发展是没有多少益处的。
三是不能特立独行。在机关里走特立独行这个极端是不行的,尤其是对于在异地当公务员的大学生来说,这就更危险了。因为,这样的选择很容易让自己被身边的人孤立,工作的幸福感和成就感会荡然无存。所以,即使你不喜欢他们,但至少要和本部门的人处理好关系,彼此尊重谦让。随着工作的慢慢深入,再陆续和其他部门或其他单位的同事接触,时间长了,找出和自己趣味相同的人做朋友,可以私下里互相交流,互相提醒,互相进步。虽然这个寻找的过程很艰难,但我觉得是很有必要的。
笔者所写的几点建议也许会与他人的提法相似,却都是自身这几年工作的真切感受。事实上,这些建议只是你干好公务员这个职业的必要条件,融入到基层机关后,还有许多能力需要修炼才能让自己走得更稳,走得更远。
文 | 伊尘卿
我是公务员原创出品
我私底下与那些新入职公务员聊天,常会听到他们发出的种种困惑声音?作为过来人,我总是乐于为他们解惑,现总结如下:
突破以往角色限制 熟悉体制内工作
每个人的公考之路,无不例外需要经历备考、报考、笔试、面试、体检、政审等各环节,这一过程可谓是历经艰辛,过五关斩六将,最终成功上岸,喜悦之情可想而知。公务员的工作算是不少人眼中梦寐以求的工作,旱涝保收,朝八晚五,仿佛带着些许的荣光与骄傲。可真正到所报考的单位报到,面对的情景可能就如电视剧《岁月》开播第一集的梁致远那样,不得不小心翼翼地应对各种试探打量。新人进入单位所带来的连锁反应,微妙的关系需要新公务员巧妙地应对与处理。因此,新公务员看起来表面风平浪静,其实内心忐忑不安。这个心理历程对于很多人都是一样的,只是或长或短罢了,没有特别的例外。
其实,这是属于接触、了解、适应单位的阶段,通常单位或部门领导不会过多安排具体的工作,更多是要求新公务员以协助性或者打下手工作为主,例如录入数据、整理文档、归类文件、扫地倒水等。因此,不需要过多担忧,心态放平,做好分内事情即可,焦虑心态慢慢淡下来,重点是需要借新人这个身份,观察并了解单位的规章制度、单位的基本情况,单位组织结构、主要领导线条,所在科室的主要职责、自己所属办公室的工作流程、直属领导工作方式等,以求熟悉体制内工作特点。
有研究机构曾做过一项关于职场新员工入职后工作效率的调研,发现新入职的人平均需要花费8周时间才能完全搞清楚自己的工作内容。前8周的时间,对于新人而言是摸清工作内容的阶段,而考虑到公务员工作的特殊性,这个8周时间可能会适当延长,因此,前期属于摸索了解阶段,无需过多担忧。如果是应届毕业生进入体制内,需要尽快转变学生思维,慢慢培养工作习惯;如果是职场人进入体制内,需要有空杯心态,如一代宗师李小龙说过那样,清空你的杯子,方能再行注满,空无以求全。
主动出击勤发问 多请示与多汇报
当进入单位的适应期慢慢过去,直属领导会开始交代并安排具体工作内容。如果这时候总是觉得需要等别人交代该做什么、怎么做才有方向,那其实是已经处于被动状态了。服从工作分工安排,是从大局考虑,但是落到具体的工作事项,还需要等待别人安排,那就容易找不准工作节奏,所以关键是摸清接下来自己工作事项的核心与重点。其实,这时候可以主动出击,多问问直接领导与同部门同事。当然,问的时候也是讲究技巧的,基本提问模式就是我完成了什么,接下来我可以配合做什么?完成了什么,就是把手头工作汇报一下,包括工作进度、完成量、工作效果,遇到的问题已经解决到哪一步等;接下来我可以配合做什么?这就是表明现在无法独立完成某个大项工作,但是某个流程某个环节是可以配合的。
在具体工作中,请不要忽视请示与汇报的作用,有时候及时与直接领导沟通,比蒙头干活更好。既体现有团队意识,服从意识,又能表现自己的主动性,积极性,何乐不为呢?
适应体制内规则 及时反省与总结
刚进入体制内的人往往都怀着对职业的美好憧憬,觉得旺盛的精力、以往的学历和出色的工作能力将为自己加分,并期待凭此助力自己走上仕途升迁的快车道。其实,需要提醒的是,我们不要过多迷恋精力、学历与工作能力。既要清醒看到此三项优势是随时会锐减并转变的,公文写作能力、公众场合表达观点、巧妙处理人际关系等各方面的培养是提升自我,刷存在感的有效方式;又要明白体制内自有其运行的规则,那就是给领导留下深刻印象,适当跟领导走近也是非常重要的。唯有此,才算是走在慢慢适应体制内规则的路上。
曾国藩在初入仕途之际,也如我们一样有着大大小小许多缺点,可是,他通过立志“陶冶变化”,对自己全方位的改造,最终成为古今第一完人。他的办法是“日课”(记日记)进行自我监督,以圣人标准要求自己,时刻监督检查自己的一举一动。他每天都要用工楷认真书写日记,细细回忆检索自己这一天的一切言行,不足之处就要甄别出来,记载下来,深刻反省。我们或许做不到曾国藩那样数十年如一日,但我们要学习他这种勤于记录、及时反省与总结的方法。每天花少许时间或是写写工作中的计划、建议、方法等;或是回顾自己一天下来做的事,反躬自省,养成总结和思考的习惯。例如工作方法:保持对上级的敬畏,凡事多请示,做完一事必汇报;具体工作遇到难题与阻碍,不要硬扛,及时跟直接领导反馈;多渠道获取优质信息,对牛人有取经求教之心等,均是可以记录的。长此以往,相信个人提升是必然结果,职级晋升,也是可以期待的。
因每位新公务员的性格各异,所在岗位和工作环境略有不同,进入公务员队伍后遇到的情况也会有所不一样,但我们需要的就是学会放平心态,坚定内心信念。我想说:道理很多时候大家都懂,难在决心与行动。要相信厚积薄发,坚持下去,用沉淀时间换晋升空间,是我们普通人谋求仕途出路的通道,所以脚踏实地做点事,培养思维和能力,才是最为实际,最无愧于心的。希望以上愚见可以帮助到新公务员,共勉求进。
相关参考
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