昌平排烟(楼下开餐馆，烟道遮住居民窗：接诉即办，一天内拆除)
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昌平排烟(楼下开餐馆，烟道遮住居民窗：接诉即办，一天内拆除)
史各庄街道领秀慧谷北区社区
一底商准备开餐馆
烟道却“傍上”了居民楼直通楼顶
部分居民的窗户被遮住
以后排放油烟也让居民不敢开窗户
3月30日，社区居民向居委会反映，一位底商业主准备要开饺子馆，在自家楼外安装排烟道，但硕大的烟道却将楼上居民的窗户遮了个严严实实，影响了楼上居民的正常生活，要求将烟道拆除。
本着接诉即办的工作方法，接到居民反映后，社区工作人员于当日中午携同物业经理到现场查看。在现场，一个红色的烟道从底商窗户外伸出来，挨着居民的窗户边，从一楼延伸至顶楼，硕大的烟道遮住了阳光，给楼上的居民留下了一片阴影，烟道正式使用后，风机的轰鸣也会影响到居民正常生活。
经社区工作人员
与底商业主、两位居民现场协商
一起反复商谈后
底商业主同意将安装的烟道拆除
当天下午15时，社区工作人员到现场再次查看，此烟道已拆除并已装车拉走。从居民反映到烟道拆除完毕，用时不到一天。事后社区工作人员与反映居民电话联系，将此事的解决结果告知，居民表示：“我已经看见烟道被拆除了，太感谢了，对你们的工作很满意！”
文/北青社区报记者 李睿阳
来源：史各庄街道
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