日语电话用语(商务日语:正确&错误的电话用语15例)
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篇首语:与天地兮比寿,与日月兮齐光。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了日语电话用语(商务日语:正确&错误的电话用语15例)相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
日语电话用语(商务日语:正确&错误的电话用语15例)
这次为大家整理了各种场合下的电话用语,有需要的小伙伴可以背起来。
1.もしもし、○○商事営業課です。
正确的电话用语表达:はい、○○商事営業課でございます。
一般来说,公司里接电话的时候不用「もしもし」。
2.もしもし、○○商事営業課の田中です。
正确的电话用语表达:はい、○○商事営業課の田中でございます。
接电话的时候,要先说出自己的所在部门和姓名。
3.どうも、いつもお世話さまです。
正确的电话用语表达:いつも大変お世話になっております。
一般来说,公司里接电话的时候不说「どうも」「お世話さま」。
4.はい、中村課長ですね?お待ちください。
正确的电话用语表达:かしこまりました。課長の山下でございますね?ただいま繋ぎいたしますので、少々お待ちください。
对方要求转接其他人,回答的时候要使用「かしこまりました」并且为了避免转接错误,需要和对方重复一遍对方想要找的人的姓名以及职位(PS 职位要放在姓名前面)。
5.すみません、中村は今、ちょっとトイレに行ってまして。
正确的电话用语表达:申し訳ございません。あいにく中村はただいま席をはずしておりますが、間もなく戻ってくる予定でございます。戻り次第、こちらからお電話させていただきますが、いかがいたしましょうか。
首先,接电话时一般不说「すみません」;其次,如果对方要找的人是由于“去洗手间“之类的私人事情不在座位上的时候,不需要把原因详细告知对方。
6.すみません、山下は今日○○社との打ち合わせで出ています。
正确的电话用语表达:申し訳ございません。あいにく山下はただいま外出しておりまして、午後3時には戻ってくる予定となっております。戻り次第、こちらから、お電話させていただきますが、いかがいたしましょうか。
不用告知对方要找的人的具体去向,但是要告诉对方是否会返回公司。
7.すみません、田中はロサンゼルスに出張中なんです。
正确的电话用语表达:申し訳ございません。あいにく田中は出張中でございまして、○月○日には出社の予定となっております。出張から戻り次第、こちらから、お電話させていただきますが、いかがいたしましょうか。
不用告知对方要找的人的具体出差地点,但是要告诉对方返回的日期。
8.今ほかの電話を出ています。
正确的电话用语表达:申し訳ございません。あいにく中村はほかの電話に出ております。終わり次第、こちらから、お電話させていただきますが、いかがいたしましょうか。
9.ご用件はなんですか?
正确的电话用语表达:もしよろしければ、わたくしがご用件を承りますが、いかがいたしましょうか。
10.分かりました。
正确的电话用语表达:はい、かしこまりました。/承知いたしました。
11.(相手が名乗らないとき)誰ですか?
正确的电话用语表达:失礼ですが、どちら様でしょうか?
12.はい、伝えておきます。
正确的电话用语表达:□□の件、確かに承りました。○○に申し伝えます。わたくし、田中が承りました。
帮人带话的时候一定要确认内容是否有误,最后还要把自己的名字告诉给对方。
13.(電話が聞き取れないときは)もう一回、言ってもらえますか。
正确的电话用语表达:申し訳ございません。お電話が少々遠いようなのですが、もう一度お伺いできますでしょうか。
14.山下課長から「出たくないのでいないと言ってくれ!」と言われた。
正确的电话用语表达:申し訳ございません。ただいま山下さんは席をはずしております。
15.山下課長から「忙しいから後で電話するように伝えてくれ!」と言われた。
正确的电话用语表达:申し訳ございません。あいにく山下は今、電話に出ることができません。恐れ入りますが、のちほどおかけ直しいただけますでしょうか。
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