开一家超市的流程(家门口开起兰山“政务便利店”，轻点屏幕执照到手)

Posted 2023-05-25

篇首语：坚硬的城市里没有柔软的爱情，生活不是林黛玉，不会因为忧伤而风情万种。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了开一家超市的流程(家门口开起兰山“政务便利店”，轻点屏幕执照到手)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

开一家超市的流程(家门口开起兰山“政务便利店”，轻点屏幕执照到手)

记者邱明高松

刷完身份证，轻点屏幕等待十来秒，营业执照正副本就从“柜员机”里打印完成。2月21日，在临沂兰华电商大厦工作的杜雨晴，轻车熟路地在位于曹家王庄的政务服务便民站点拿到营业执照。

在临沂市兰山区，311处村社区站点以及其他服务中心和网点，就像便利店一样散布在各社区、村落，让需求频次高的政务服务真正走出机关大楼，常伴群众身边。

地图上的曹家王庄与临沂商城融为一体，商贸城、汽车用品批发市场、电商大厦等多个商圈“环伺”社区。

早在2020年4月份，随着深化“放管服”改革，部分审批权限下放，兰山区行政审批服务局就着手在社区、村一级布设服务站点。商贾云集，对工商等政务服务有旺盛需求的曹家王庄社区，依托党群服务中心场地建起当时第一批完善的社区服务站点。社区及周边数千家企业、商铺，不仅可以办理营业执照，还可办理公司变更、注销，执业注册、审查等政务事项。

与政务服务便利一同抵达的，还有一台自助服务终端。这台类似于银行柜员机的设备，可以自助查询各项业务办理所需资料和流程，并且能够打印营业执照等证照。

“在社区里就能提交申请开店，已经让我很惊讶了，没想到还能自己打印营业执照。”杜雨晴说，临商经商，当地人靠着临沂商城大多从事与批发市场相关的工作，其中很多人注册成立公司或干个体户，她以前办理工商营业执照时需要到区政务大厅排队，加上来往路程，最快也要大半天才能把材料交齐，取营业执照还要再跑一趟。

一年多前，在服务站点工作人员帮助下使用自助服务终端打印营业执照后，多次注册其他经营项目的杜雨晴，已经能够轻车熟路地自己操作。“现在通过手机就能提交相关材料，看到已经通过审批后，再过来自己打印。”近3年来，兰山区行政审批服务局先后将109个政务事项下放到社区、村一级办理，并且可以通过上网远程办理需求频次高的事项，流程越来越简化。

在位于柳青街道赵家岔河社区的便民服务站，周边居民和临街商铺的店主同样能感受到这样的便利。

这里的工作人员将各项业务所需材料收集后，通过协同软件系统流转至街道便民服务中心审批，再将结果反馈给当事人，整个办理流程简短到按分钟计算。“当天申请当天办结，不让群众跑第二趟。”柳青街道便民服务中心大厅主任姜彩萍介绍，在他们辖区，像这样的服务站共有38个，平均日审批300多件。

“社区、村一级服务站点不具备审批权，主要负责材料收集、注意事项告知，属于前端，审批权限集中在区、街道等后端。”姜彩萍介绍，区一级经常组织政务服务人员进行培训，让其熟练掌握办理流程、材料收取规范，实现“一口清”导办、“一窗式”办理、“一条龙”服务。

打造“城区15分钟、乡镇30分钟”政务服务圈，这是临沂市提出的具体目标。这个目标，兰山区已实现。该区范围内，平均每2.3平方公里就有一处服务站点。先后建设11处镇级便民服务中心、311处村社区站点和33处银行、城市综合体、企业集团服务网点，投放自助服务终端31台。

有别于一线城市的区级规划以城区为主，兰山区下辖6个以农村为主的乡镇，其中最偏远的乡镇距离主城区近30公里，为了让这些农村地区群众享受到便利的政务服务，半程镇成立了兰山区政务服务中心分中心。

作为区政务服务中心服务触角的延伸，分中心按照区级政务服务中心标准建设，统一设置咨询叫号区、等候区、自助办理区、综合受理区、帮办代办区和后台审批区，设有综合受理、统一出证、帮办代办等窗口9个。通过整合优化窗口设置，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证的“一窗受理”服务模式。不仅能行使区行政审批服务局等部门委托授权的相关职能，还能做到全周期对接区域内重点项目、重点企业行政审批事项办理，并且免费提供帮办代办服务，服务范围辐射周边5个乡镇。

为更进一步靠近群众，半程分中心还在沂田庄等5个村设立了服务站点，让乡村群众在“骑着自行车不出汗”的距离就近办理业务。

“我们在大力构建‘标准化、规范化、便利化’的政务服务体系建设的同时，坚持便民目标和问题导向，着力解决市场主体反映的突出问题，让企业群众办事更加便利、满意。”兰山区行政审批服务局党组书记、局长李兆叶表示。