领导谋略 人际关系,谁也躲不掉的怪兽

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领导谋略 人际关系,谁也躲不掉的怪兽

人际关系,谁也躲不掉的怪兽

美国的斯坦福大学研究中心的一份调查报告显示:“一个人一生挣的钱,12.5%来自知识,87.5%来自人际关系。”人际关系是什么?不言而喻,市场条件下的人际关系就是钱脉财路。

不少人感叹,“活好干,人难处”,其实并非人人难处,容量大的正人君子好处,纯正的上下级关系好处,这是大多数;而斤斤计较的人难处,待人苛刻的得势之人很难处,但这是极少数的。

我们想要干事业,一定要“亲贤臣远小人”,但现实中,并没有百分之百的君子和小人,君子和小人也很难区别。因为在面对利益的时候,多数人是很难免俗的。所谓的小人也是不好得罪的,有时候要采取手段利用好小人,最低限度是不让他坏自己的事。

人际关系如此重要,那么,大家会以为钻营人际关系才对,但事实告诉我们,这也并非绝对。在一个团队中,究竟是靠素质能力提升,还是靠人际关系进步,要看职场环境而定。

在职场环境这方面,主要是看团队的运作方式和经营性质。当前,中国有两大特色团队:

在一种团队中,是“铁打的衙门,流水的官”,这种团队不需要为生存发愁,因为有规范的法律和制度作保证,所有人员都有相对比较固定的薪酬,只要不犯大错误,就不会被轻易解雇。

在另一种团队中,团队的生存完全是靠自己去经营和发展,它的造血功能是一大优势,就是经营项目和人才使用必须顺应市场需要,而不是主要靠法律和政策来支撑,市场需要什么,我们就生产什么,团队需要哪种人才,我们就聘用哪种人才。

从以上两种不同的职场环境中,我们可以品味一下,人际关系,不论在哪种职场中都非常重要。

也有人认为,从生存发展的角度看,在第二种团队中,人们普遍更看重个性化人才,这些人才掌握着核心技术,是团队绩效的源头,没有这些人才,团队的绩效目标、甚至是生存都会受到影响和威胁,在这样的团队中,人才所拥有的技术优势,是个人发展进步的主要因素,但是人际关也是不可或缺的重要因素。

在第一种团队中,团队的生存发展受制于上级的评价和认定,人才的进步基本不受市场化的制约,也就是说,团队的生产资源、经营和销售都有固定的渠道配置,个人在其中的作用不是很突出,在这种多一个人不算多,而少一个人也无所谓的情况下,人才的业务水平虽然是个重要因素,但却不是团队存亡的主要因素,再加上碰到一个只重个人私利,不顾团队发展大局的上司,那么,在这种环境下,搞好人际关系显然要比个人业务能力更重要。

还有人认为,不管在什么环境的职场中,在衡量关系和能力的作用上,要视上司的偏好而定,所谓“上有所好,下必甚焉”。有的上司本身就是一个兢兢业业的人,他的成长进步得益于个人突出的业务能力,而这样的上司,可能更看重素质能力比较突出的下属,所以,下属的业务能力可能更有利于个人的成长进步。相反,一个大局意识淡薄、心胸不开阔,只看重一己私利,甚至有其他私心杂念的上司,在对待下属素质能力和感情私交的关系上,有可能会使正义的天平发生倾斜。在这样的上司手下工作,前提是要与其搞好关系,这样自己的工作才有可能被上司认可,如果搞不好关系,即使个人能力再强,干活再努力,也可能是白干,个人在工作上的全部绩效会付诸东流,甚至归他人所有。

大凡喜欢跳槽的人,多是身怀独门绝技的人才,他们过于看重自己的业务能力,忽视了人际关系的作用,只能在民企团队中跳进跳出,最后成为令人讨厌的“跳蚤”。

如果你完全不需要为团队工作,也许还可以独善其身,否则,就必须面对这只“怪兽”,虽然有时的确令人不快,但也是没办法的,因为这也是工作的一部分,而且是非常重要的一部分。

有少数人将和上司拉关系当成是工作中最重要的一部分,而从实际来看,这种专门在“官系”上做文章的人,在个别风气不正的团队中,其升迁之路却屡屡奏效!

当然,也有人认为不必为此而出卖人格,太清高是不行,太下贱也不必,明白了“来说是非者,便是是非人”、“工作不是个人的事情”等道理,只要不至于下岗解聘,没必要在人际关系上太伤脑筋。

如今,我们倡导和谐社会,大家不必去信奉那一套“官系学”,然而,树欲静而风不止,人家玩“职场政治”,你不信奉它,但有时候却又不得不去面对它,这可真是“人在职场,身不由己”啊!

搞“江湖”、“门户”和“圈子”是不健康的人际关系。愈是无能的人,愈要在职场搞“小圈子”,以使自己的无能受到“朋友”的保护,做错事时,也总有“哥们”是帮亲不帮理的,不过,这种“朋友”也可能见风使舵,在与己攸关的利益关头,随时准备掉转风向。

如果想避免在职场斗争中成为焦点,最好先在人际关系网中定好自己的位。太独善其身,遇到危机时,会出现四面楚歌的境况,到那时可就太迟啦!

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