有谁知道顺丰O2o便利店的整个发展历程
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有谁知道顺丰O2o便利店的整个发展历程
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至少从2007年开始,顺丰就开始觊觎社区便利店市场。
顺丰最早在台湾试水,与全家、莱尔富、OK便利店的4900多家门店合作,开展24小时便利店取件服务。
2011年,将这个合作模式扩展到深圳,将100多家7-11便利店变成自己的“授权代办点”,也就是接发快递的地方。
到了2012年,顺丰开始建设自己的便利店体系。
迄今已自建200多家便利店。
这些便利店以卖日用品的收益弥补开店成本,同时也可以接发快递。
但这一模式,显然并没有拉近顺丰与电商行业的距离。
2014年开始建设的“嘿客”,显然是顺丰试图修正过去的便利店计划。
据顺丰公共事务部一位人士透露,顺丰过去合作的便利店,会继续保留;自建的200家便利店,转入运营部门,不再单独进行扩张。
目前的重点就是嘿客。
嘿客有点像英国排名第一的商品零售商Argos——除了食品外什么都卖。
在它的门店里,消费者看不到实物商品,只有海报和购物目录。
你确定购买之后,门店会从仓库里给你取货。
不同的是,Argos有库存,而嘿客没有库存,只是替别人卖东西,不采购货物。
中国交通运输协会快运分会副秘书长刘建新对南方周末记者分析说,顺丰布局便利店有利于提高其效率,减少快递的误投和晚投。
而且,顺丰的优势在一二线城市,三四线城市一直是给淘宝做配送的快递公司的天下。
把便利店开到这些地方去,能帮顺丰扩大电商用户群。
早在2009年7月,顺丰通过顺丰E商圈尝试过电商业务,涉足礼品、茶叶、母婴和地方特产等品类。
两年后转型为有机蔬菜和食品为主。
2012年,除了香港外全部停止运营。
2012年3月,顺丰推出礼赠平台“尊礼会”,销售以送礼为主的商务用品、保健品及数码产品。
产品直接从供应商处采购。
两个月后,尊礼会整合到顺丰全新的电商网站顺丰优选。
据顺丰公共事务部一位人士称,2013年顺丰优选销售额大概在4亿元左右。
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